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News, comunicati stampa, avvisi e bollettino guasti.

Servizio Ciclo Integrato Acque / ABC Acqua Bene Comune Napoli

Ufficio FOGNATURA PRIVATA

 

Il ricevimento dell’utenza presso l’ufficio di supporto di piazza Cavour n.42 è sospeso da lunedì 10 a martedì 25 agosto 2020.

Dal 26 agosto sono confermati gli orari e le modalità di ingresso presso la sede del Servizio Ciclo Integrato Acque in piazza Cavour n.42, 7° piano, nei giorni di mercoledì dalle ore 11,00 alle ore 13,00 e dalle ore 14,00 alle ore 16,00 e il venerdì alle ore 10,00 alle ore 13,00, previo appuntamento da concordare a mezzo e-mail all’indirizzo: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. con oggetto “richiesta appuntamento pratica di fognatura”.

Seguirà e-mail di riscontro e conferma con indicazione del giorno e dell’orario dell’appuntamento.”

ATTENZIONE:

Dal 1° settembre 2020 l'ufficio di supporto in piazza Cavour n.42 non sarà più operativo.

Il ricevimento avverrà esclusivamente presso la sede di ABC in via Argine n.929

E’ in corso l’aggiornamento dell’area dedicata ai clienti registrati (“servizi online”) pertanto, pur essendo registrati nel nostro database, potrebbero non essere visibili i pagamenti effettuati nel periodo agosto-settembre 2020.

Invitiamo gli utenti a non preoccuparsi ed attendere a breve la nuova versione dell’area dedicata.

In Amministrazione Trasparente, al seguente link è disponibile l’avviso pubblico e la documentazione propedeutica alla presentazione di candidature finalizzate alla formazione dell’Organismo di Vigilanza (OdV) con funzioni di Organismo Indipendente di Valutazione (OIV) di ABC Acqua Bene Comune Napoli Azienda Speciale.

Per un problema tecnico lo sportello online è momentamente non raggiungibile. E' in corso la risoluzione del problema.

Per un problema tecnico lo sportello online momentamente non visualizza le informazioni della fornitura .
E' in corso la risoluzione del problema.

Lunedì, 09 Agosto 2021 08:38

09 08 2021 - Chiusura Agenzia Via Argine

L’Agenzia di Via Argine resterà chiusa dal 9 al 13 Agosto 2021.
Si ricorda che alla riapertura è possibile in ogni caso accedere solo tramite appuntamento chiamando
il servizio prenotazioni al numero 800.90.07.58 (dal lunedì al venerdì dalle ore 13:00 alle ore 17:00)

ABC istituisce tre tavoli di confronto per valorizzare le attività svolte dall'azienda dall'Azienda con le realtà sociali, economiche e culturali del territorio.

I dettagli qui

 

Prescrizione Biennale dei Consumi: entrata in vigore e disciplina

Tutti i dettagli in Come si legge la bolletta

COMUNICATO LAVORI PROGRAMMATI

 

ABC Napoli informa che, nell’ambito dei lavori emergenziali di Via Comunale Guantai ad Orsolone, ha necessità di mettere in esercizio un tratto della rete idrica cittadina appena realizzato; tale attività è propedeutica alla ricostruzione di un collettore fognario primario.

Pertanto a partire dalle ore 9:00 fino alle ore 20:00 del 04 novembre 2021 sarà sospesa la fornitura idrica alle utenze presenti sulle seguenti strade e aree limitrofe:

  • Via Comunale Guantai Ad Orsolone (e traverse confluenti);
  • Strada Vicinale Reggente;
  • Strada Vicinale Rotondella;
  • Via Vicinale Lardighello (e traverse confluenti);
  • Via Antonio Cinque (e traverse);
  • Strada Vicinale Palmentiello;
  • Via Nuova Detta Palmentiello;
  • Viale Oleandri;
  • Via Due Portoni (e traverse confluenti);
  • Via Santacroce Vecchia;
  • Strada Comunale Margherita;

 

Le manovre connesse alla chiusura e alla riapertura delle condotte potrebbero determinare, anche nelle aree limitrofe a quelle direttamente interessate dalle lavorazioni, fenomeni di torbidità; basterà far scorrere per qualche minuto l’acqua per riottenere le originarie condizioni di limpidezza.

ABC Napoli si scusa con i cittadini per gli eventuali disagi che saranno arrecati.

 

LA DIREZIONE

Dal 1° gennaio 2022 l'aliquota per il calcolo degli interessi di mora per il ritardato pagamento dei canoni del servizio acqua, depurazione e fognatura resta invariata al 3,5%

(tasso di riferimento BCE al 18/09/2019 pari al 0,00% maggiorato di n. 3,5 punti percentuale e giusta deliberazione ARERA n.311/2019/R/IDR)

CALL CENTER COMMERCIALE
800.88.40.21 (gratuito da rete fissa)

PRONTO INTERVENTO
800.00.95.85 (gratuito da rete fissa e da cellulare - attivo 24 h su 24)

FAX E PEC
0817818190
segreteriagenerale@abcnapoli.telecompost.it
(allegati solo in pdf e dimensione massima 5MB)

AGENZIE DI CITTA' (Sportelli al pubblico)
Via Argine, 929 - Napoli - 80147
Via Ventaglieri, 83 - Napoli - 80135

AUTOLETTURA
email: letture@abc.napoli.it
tel: 800884021

ANOMALIE SITO
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