Policy privacy

le politiche di gestione della privacy

Questa parte del sito è dedicata alle informazioni relative alle politiche di gestione dei dati personali dei propri utenti.

introduzione

22 marzo 2013

ABC Napoli Azienda Speciale (già Arin S.p.A.) si impegna a proteggere la riservatezza dei dati personali degli utenti dei propri prodotti e servizi. La presente policy sintetizza i principi e le procedure adottate da ABC Napoli Azienda Speciale (già Arin S.p.A.) per la gestione dei dati personali e contiene la descrizione del tipo di dati da noi raccolti e il trattamento da noi operato sugli stessi. Gli eventuali dati personali forniti saranno trattati in base a quanto riportato nel presente documento. ABC Napoli Azienda Speciale (già Arin S.p.A.) invita i visitatori del proprio sito Web a leggere l’informativa sulla riservatezza dei dati personali che di seguito viene riportata.

rispetto della privacy da parte dei dipendenti di abc napoli azienda speciale

22 febbraio 2013

ABC Napoli Azienda Speciale (già Arin S.p.A.) promuove il rispetto, da parte dei propri dipendenti e collaboratori, di alti valori morali, di condotta e di integrità nella propria attività lavorativa, imponendo loro di assicurare il corretto utilizzo delle informazioni personali e la confidenzialità delle informazioni personali riservate. Soltanto i dipendenti e collaboratori specificamente autorizzati da ABC Napoli Azienda Speciale (già Arin S.p.A.) possono accedere ai vostri dati a carattere personale; inoltre, tutti i collaboratori e dipendenti devono conformarsi alle modalità contenute nel presente documento, pena l’applicazione di misure disciplinari previste dalla legge e dalla contrattazione collettiva.

ambito di comunicazione dati e trasferimento

22 febbraio 2013

Per le finalità strettamente strumentali alla gestione dei servizi da Lei richiesti, ovvero per rispondere ad eventuali domande da lei sottoposte, ABC Napoli Azienda Speciale (già Arin S.p.A.) comunica alcuni dei Suoi dati a soggetti terzi, sia per adempiere a specifici obblighi di legge, sia per dare corso alle richieste da Lei presentate. L’elenco dettagliato di detti soggetti è disponibile presso la sede di ABC Napoli Azienda Speciale (già Arin S.p.A.) ed è consultabile inviando una raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata al Responsabile della Trasparenza. I Suoi dati non costituiranno oggetto di trasferimento all’estero.

definizioni

4 novembre 2010

Nell’ambito del presente documento, l’espressione “dati a carattere personale” indica qualunque informazione che permetta di identificare un individuo o un utente del sito, quali: nome, indirizzo, numero telefonico, indirizzo di posta elettronica, ecc..

modifiche

22 febbraio 2013

ABC Napoli Azienda Speciale (già Arin S.p.A.) ha la facoltà di modificare tecnicamente e contenutisticamente la struttura del sito nonché di variare a sua assoluta discrezione le modalità di accesso al sito e alle sue parti. La navigazione nel nostro sito richiede l’accettazione, da parte dell’utente, di quanto riportato in questo documento “Policy sulla privacy”. In caso di non approvazione, totale o parziale, con quanto qui riportato, vi invitiamo ad abbandonare il nostro sito e a non inviare dati a carattere personale tramite lo stesso.

utilizzo dei dati

4 novembre 2010

I dati personali forniti vengono utilizzati nei modi indicati di seguito. Finalità della raccolta dei dati a carattere personale: Raccogliamo unicamente i dati a carattere personale necessari alla finalità per la quale tali dati sono trasmessi dall’utente. User ID e password: Forniscono accesso alle sezioni contenenti informazioni riservate e a contenuti protetti. Corrispondenza tramite e-mail: Consente di rispondere a problematiche, suggerimenti e domande di diverso genere.

accesso e aggiornamento dei dati

22 febbraio 2013

Conformemente alle disposizioni del D.Lgs. 196/2003 (art. 7), potete richiedere che i dati a voi relativi siano corretti, aggiornati o cancellati dai nostri archivi. Per esercitare questo diritto, potete rivolgervi a ABC Napoli Azienda Speciale (già Arin S.p.A.) al seguente indirizzo: Via Argine n. 929, 80147 Napoli, ovvero inviando un fax al n. 081/7818190. Per consentire la corretta gestione della richiesta, è opportuno includere:

  • i propri dati personali: nome, indirizzo, e-mail, ecc.
  • i dettagli della richiesta: nuovo indirizzo e-mail, modifica dei dati, ecc.

conservazione dei dati

22 febbraio 2013

ABC Napoli Azienda Speciale (già Arin S.p.A.) dichiara che, salvo parere contrario, i dati a carattere personale sono conservati per il tempo necessario agli scopi della raccolta e/o trattamento dei dati e sono aggiornati solo su esplicita richiesta dell’interessato.

misure di sicurezza

4 novembre 2010

Accettando di fornire dei dati a carattere personale, dovete essere consapevoli dei rischi inerenti la trasmissione d’informazioni su Internet. L’accesso ai dati personali è riservato esclusivamente ai dipendenti che li richiedono per svolgere il proprio lavoro. In alcuni casi, si potrebbe verificare la necessità di comunicare i dati personali a terzi, esclusivamente per gli scopi dichiarati nel presente documento.

struttura del sito

22 febbraio 2013

Raccolta surrettizia dei dati: Il browser del nostro sito trasmette al Web server solo le informazioni strettamente necessarie per stabilire la comunicazione, senza utilizzare tecniche che consentono trattamenti invisibili di dati personali.

Links a altri siti Web: ABC Napoli Azienda Speciale (già Arin S.p.A.) fornisce link a siti Web di terzi. Dal momento che la Società non controlla tali siti Web, si raccomanda all’utente di esaminare le informative sulla riservatezza dei dati personali inserite in detti siti e in tutti gli altri. I siti esterni collegati in qualche modo al nostro sito, infatti, esulano dalla responsabilità di ABC Napoli Azienda Speciale (già Arin S.p.A.) .

CALL CENTER COMMERCIALE
800 884021 gratuito da rete fissa oppure 0815639277 da rete mobile (costo secondo il proprio piano tariffario)

PRONTO INTERVENTO
800.00.95.85 (gratuito da rete fissa e da cellulare - attivo 24 h su 24)

FAX E PEC
0817818190
segreteriagenerale@abcnapoli.telecompost.it
(allegati solo in pdf e dimensione massima 5MB)

AGENZIE DI CITTA' (Sportelli al pubblico)
Via Argine, 929 - Napoli - 80147
Via Ventaglieri, 83 - Napoli - 80135

AUTOLETTURA
email: letture@abc.napoli.it
tel: 800 884021 gratuito da rete fissa oppure 0815639277 da rete mobile (costo secondo il proprio piano tariffario)

ANOMALIE SITO
gestione.web@abc.napoli.it

INFORMATIVA COOKIE
Informativa cookie link