bandi di gara e contratti

In "Amministrazione Trasparente", nella sezione "Bandi di Gara e Contratti" trovate le gare d’appalto in fase di svolgimento, le manifestazioni di interesse finalizzate ad individuare potenziali operatori economici da invitare a procedure selettive sottosoglia.
I documenti possono essere scaricati singolarmente in formato pdf.
Le firme originali dei documenti sono disponibili presso ABC.
E' attivo il nuovo portale di gare telematiche di ABC Napoli al seguente indirizzo

 

 
scopri la qualità della tua acqua con un click

Per verificare la qualità dell'acqua, Abc analizza nel proprio laboratorio i campioni provenienti dai 70 punti di prelievo ubicati sull’intero sistema gestito, di cui 51  distribuiti sulla rete della città di Napoli, secondo criteri di rotazione predefiniti e tali da consentire il controllo ogni settimana di tutta la rete cittadina.
Puoi controllare i principali parametri visualizzando i risultati delle analisi che vengono svolte sull’acqua prelevata dal punto di prelievo relativo alla tua zona, attraverso la mappa interattiva visualizzata di seguito. I dati sono aggiornati mensilmente.
Inoltre, puoi prendere visione, in bolletta, dei valori medi di 18 parametri, rilevati sull’intera città di Napoli, nel periodo di fatturazione. 
Se vuoi aprire la mappa e verificare le caratteristiche della tua acqua fai click sull'immagine qui sotto.

Si evidenzia che le caratteristiche dell'acqua sono diverse tra le varie zone della città in relazione alle diverse fonti di approvvigionamento connesse alla particolare conformazione del territorio. I punti di prelievo su cui sono effettuate le analisi sono stati definiti nel rispetto delle norme vigenti e in collaborazione con la ASL (Napoli 1) in modo da ottenere una misurazione rappresentativa del territorio in base alla conformazione della rete idrica.

Puoi verificare le differenti fonti (serino, acquedotto campano…) e i serbatoi dove le acque vengono raccolte e miscelate, scaricando lo schema allegato.
[scarica pdf]

reclami

E’ possibile inoltrare ad ABC reclami scritti (anche utilizzando l’apposito modulo scaricabile): via posta, all’indirizzo ABC Acqua Bene Comune Napoli Azienda Speciale -  via Argine 929 80147 Napoli, oppure via fax al n° 081 7818190 o, ancora, via PEC all’indirizzo segreteriagenerale@abcnapoli.telecompost.it 
Nb: le mail inviate da una casella "non PEC" non potranno essere processate.

ABC assicura risposta scritta ai reclami scritti entro 30 giorni lavorativi. Qualora non sia soddisfatto della gestione di un reclamo scritto, l’utente può attivare un tentativo di risoluzione della controversia attraverso il Servizio di Conciliazione ARERA, disponibile su piattaforma on line www.sportelloperilconsumatore.it


carta dei servizi 2018
dot

chiusura agenzie
dal 30 maggio
al 2 giugno

Il giorno 1 giugno 2020 le agenzie resteranno chiuse.

Dal giorno 3 giugno 2020 riprenderà l'apertura la sola agenzia di Via Argine [...]

avviso lavori urgenti
dal 21 maggio
ABC informa che per eliminare un'anomalia individuata sulla condotta principale in uscita dal serbatoio di Capodimonte dovrà effettuare una serie di [...]
avviso riapertura agenzia di via argine
dal 19 maggio
Non ci siamo mai fermati ed in questo periodo abbiamo lavorato per poter riaprire al pubblico, in totale sicurezza per l’utenza [...]
rateizzazione straordinaria per l’emergenza covid-19
dal 29 aprile
Abbiamo adottato misure straordinarie per favorire l’utenza in difficoltà economica a seguito dell’emergenza COVID-19 e della grave crisi sociale che sta [...]
misure a sostegno degli utenti abc per l’emergenza epidemiologica covid-19
dal 28 aprile
Continuiamo a garantire i servizi essenziali, adottando comportamenti responsabili a tutela della salute dei nostri clienti, collaboratori e dipendenti, per contenere [...]
emergenza covid-19 - avvisi all'utenza - aggiornamento
dal 14 aprile
AGGIORNAMENTO DEL 14/04/2020
A causa della continua evoluzione della situazione epidemiologica del Covid-19, al fine di prevenire il rischio ulteriore di diffusione [...]
dal 7 aprile
ABC Napoli ringrazia i medici, gli operatori sanitari, i farmacisti, le forze dell’ordine, i vigili del fuoco, i militari, i commessi [...]
selezioni collocamento obbligatorio - ripresa colloqui selezione
dal 10 marzo

A breve saranno comunicati tempi e modalità di svolgimento dei colloqui con i candidati non ancora intervistati dalla Commissione Aziendale.

videomessaggio del sindaco di napoli ai dipendenti del comune e delle partecipate
dal 6 marzo

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